Pratar du och IT supporten samma språk?

Jag har jobbat med IT och support i över 25 år. Under alla dessa år har jag haft

prioritet på att den jag pratar med skall förstå vad jag säger.

Så är tyvärr inte fallet hos många hårt pressade kundservicecenter.

​

Om ni skulle tycka att det är av värde kan ni prata med mig först.

Få en första felanalys och råd vad ni skall fråga leverantörens support.

- Min "burk" gör såhär.

- Jag har startat om.

- Jag får dessa felmeddelanden/symptom.

Ni får också tips om troliga motfrågor, så ni är förberedda.

​

Jag kallar tjänsten för "Personlig IT Coach".

Du köper tjänsten per timme vid ett enstaka tillfälle alternativ återkommande möten.

Helt enligt dina önskemål.